Lastenheft

Ein Lastenheft beschreibt die Anforderungen und Ziele eines Projekts aus Sicht des Auftraggebers. Es beantwortet die Frage, was erreicht oder umgesetzt werden soll. Bei einer Website kann das zum Beispiel festhalten, welche Zielgruppen sie ansprechen, welche Funktionen sie bieten und welche Inhalte sie enthalten soll. Wie die Anforderungen technisch erfüllt werden, bleibt im Lastenheft offen. Diese Frage klärt das Pflichtenheft, das darauf aufbaut.