Glossar
User Generated Content (UGC)
User Generated Content, kurz UGC, sind Inhalte, die von Nutzern oder Kunden erstellt werden, statt direkt vom Unternehmen. Das können beispielsweise Fotos, Produktbewertungen oder Videos mit persönlichen Erfahrungen sein. Im Marketing werden auch Creator dafür bezahlt, solche Inhalte für Marken zu produzieren. Diese bezahlten Inhalte sind von freiwilligen Kundenbeiträgen zu unterscheiden.