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Answer Engine Optimization (AEO) ist die Optimierung von Inhalten dafür, als direkte Antwort ausgespielt zu werden: in Featured Snippets, in „Ähnliche Fragen“ und in Google AI Overviews. Während SEO um die Position deiner Seite kämpft, kämpft AEO darum, dass dein Inhalt selbst die Antwort ist.
Google AI Overviews sind KI-generierte Zusammenfassungen, die Google bei bestimmten Suchanfragen direkt in den Suchergebnissen anzeigt. Sie beantworten Fragen, indem sie Informationen zusammenführen, und können Links zu unterstützenden Websites enthalten. Nutzer erhalten dadurch Antworten, ohne zwingend eine Website öffnen zu müssen. Eine Erwähnung oder Verlinkung in AI Overviews lässt sich nicht garantieren.
AIO steht für Artificial Intelligence Optimization: die Optimierung von Inhalten und Marken für KI-Systeme. Der Begriff beschreibt denselben Ansatz wie GEO und LLMO (Large Language Model Optimization), nur unter anderem Namen. GEO ist der Begriff, der sich durchsetzt.
Attribution bedeutet, dass Unternehmen herausfinden möchten, welche Werbung zu einer Anfrage oder einem Kauf beigetragen hat. Jemand sieht beispielsweise eine Instagram-Anzeige, sucht später bei Google nach dem Unternehmen und kauft dort. Je nachdem, wie der Erfolg gemessen wird, kann der Kauf Google zugerechnet werden, obwohl Instagram ebenfalls eine Rolle gespielt haben könnte.
Ein Author Vector ist das algorithmisch erfassbare Profil einer realen Person: aufgebaut aus ihren Publikationen, ihrer nachweisbaren Expertise und ihrer Reputation über verschiedene Quellen hinweg. Suchmaschinen und KI-Systeme nutzen solche Profile, um zu bewerten, wie vertrauenswürdig ein Inhalt ist. Der Begriff stammt von bobdo.
Der Citation Score ist eine Kennzahl dafür, wie häufig und wie prominent eine Quelle in KI-Antworten zitiert wird. Er zählt Zitate deiner Seiten als Quelle, nicht bloße Erwähnungen deiner Marke. Als Vergleichswert zeigt er, ob Maßnahmen für KI-Sichtbarkeit wirken.
Community Management bedeutet, dass ein Unternehmen seine Kommentare und Nachrichten auf Social Media betreut. Dazu gehört, Fragen zu beantworten, auf Kritik zu reagieren und Spam oder beleidigende Kommentare zu moderieren. Das Unternehmen kann diese Aufgaben selbst übernehmen oder an eine Agentur abgeben. Bei bobdo ist Community Management auf Kundenwunsch Teil der Betreuung.
Consent Mode v2 ist eine Funktion von Google, die das Tracking an die Cookie-Einwilligung der Websitebesucher anpasst. Je nachdem, ob jemand zustimmt oder ablehnt, verhalten sich die unterstützten Google-Dienste unterschiedlich. So können bestimmte Messfunktionen eingeschränkt werden, wenn keine Einwilligung vorliegt. Consent Mode v2 fragt die Zustimmung nicht selbst ab und ersetzt auch kein Cookie-Banner oder eine rechtlich erforderliche Einwilligung.
Ein Content-Cluster ist eine Gruppe thematisch zusammenhängender Inhalte auf einer Website, die unterschiedliche Fragen zu einem übergeordneten Thema beantworten. Dazu können Fachartikel, Glossarbegriffe, FAQs und zentrale Übersichtsseiten gehören. Ein Unternehmen könnte beispielsweise einen Content-Cluster zum Thema KI-Sichtbarkeit aufbauen. Während ein Artikel die Grundlagen erklärt, behandeln weitere Inhalte konkrete Fragen zu GEO, strukturierten Daten oder der Messung von KI-Sichtbarkeit. Die einzelnen Seiten werden sinnvoll miteinander verlinkt. So finden Besucher leichter weiterführende Informationen und Suchmaschinen können thematische Zusammenhänge besser erkennen. Content-Cluster sind ein wichtiger Baustein einer Wissensplattform (Knowledge Hub). Sie helfen Unternehmen, die tatsächlichen Suchfragen ihrer Zielgruppe systematisch abzudecken, statt nur vereinzelte Artikel zu veröffentlichen.
Ein Content-Management-System, kurz CMS, ist eine Software, mit der sich Texte, Bilder und Seiten einer Website über eine Bedienoberfläche verwalten lassen. Unternehmen setzen ein CMS ein, damit ihr Team Inhalte selbst ändern kann, ohne für jede Anpassung programmieren zu müssen. Neue Funktionen oder Eingriffe in Design und Technik erfordern trotzdem meist Fachwissen. Ein Shopsystem ist dagegen speziell auf den Verkauf von Produkten ausgelegt.
Eine Conversion ist eine zuvor festgelegte Handlung, die Besucher auf einer Website ausführen sollen. Das kann eine Kontaktanfrage, ein Kauf, eine Terminbuchung, eine Bewerbung oder eine Newsletter-Anmeldung sein. Welche Handlung als Conversion zählt, legt das Unternehmen anhand seiner Ziele fest. Eine Conversion ist deshalb nicht automatisch ein Verkauf. Der Anteil der Besucher, die eine Conversion abschließen, heißt Conversion-Rate.
Conversion Tracking ist die Messung wichtiger Aktionen auf einer Website, zum Beispiel einer Kontaktanfrage oder eines Kaufs. Damit lässt sich nachvollziehen, welche Marketingkanäle und Werbekampagnen solche Ergebnisse bringen. Eine gemessene Anfrage bedeutet allerdings noch nicht, dass daraus ein Kunde wird. Deshalb zeigt Conversion Tracking allein nicht, wie erfolgreich dein Marketing tatsächlich ist.
Die Conversion-Rate ist der Anteil der Besucher oder Interaktionen, die eine gewünschte Aktion ausführen, zum Beispiel eine Anfrage senden. Besuchen 1.000 Menschen eine Seite und 20 davon fragen an, liegt die Conversion-Rate bei 2 Prozent. Die Bezugsgröße hängt vom Bericht ab: Google Ads rechnet mit Anzeigeninteraktionen, GA4 mit Sitzungen oder Nutzern.
Creative Intelligence beschreibt die Verbindung von kreativen Ideen mit Daten, Technologie und analytischen Erkenntnissen. Im Marketing bedeutet das beispielsweise, Werbeinhalte nicht nur gestalterisch zu entwickeln, sondern ihre Wirkung anhand von Kampagnendaten zu überprüfen und weiterzuentwickeln. bobdo verwendet den Begriff als Teil seiner Positionierung „Creative Intelligence Agency“. Es handelt sich dabei nicht um eine einheitlich definierte Agenturkategorie.
E-E-A-T steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness: Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Mit diesen vier Kriterien beschreibt Google in seinen Richtlinien für Qualitätsprüfer, woran sich verlässliche Inhalte erkennen lassen. Entscheidend ist, wer etwas sagt und woher diese Person es weiß.
Die Engagement Rate zeigt, wie stark Menschen auf einen Social-Media-Beitrag reagieren. Dazu zählen beispielsweise Likes, Kommentare, geteilte oder gespeicherte Beiträge. Diese Reaktionen werden ins Verhältnis zur Reichweite, zur Anzahl der Aufrufe oder zur Followerzahl gesetzt. Eine hohe Engagement Rate bedeutet, dass viele Menschen mit dem Inhalt interagieren. Sie bedeutet aber nicht automatisch, dass dadurch neue Kunden entstehen.
Entitäten sind eindeutig identifizierbare Dinge oder Konzepte, beispielsweise Unternehmen, Personen, Orte, Produkte oder Organisationen. Suchmaschinen und KI-Systeme können Informationen über solche Entitäten miteinander verknüpfen und dadurch Zusammenhänge besser einordnen. So lässt sich beispielsweise unterscheiden, ob ein Name ein Unternehmen, eine Person oder einen Ort bezeichnet. Eindeutige Unternehmensangaben helfen, Verwechslungen zu vermeiden.
Generative Engine Optimization (GEO) ist die Optimierung von Inhalten und Marken dafür, dass generative KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity oder Google AI sie in ihren Antworten nennen und als Quelle zitieren. Während SEO um Rankings in Suchergebnissen kämpft, kämpft GEO um einen Platz in der Antwort selbst.
Google Ads ist die Werbeplattform von Google, über die Unternehmen bezahlte Anzeigen in der Google-Suche und auf weiteren Werbeflächen schalten können. Bei Suchanzeigen bestimmen unter anderem Suchbegriffe, Gebote und Anzeigenqualität, wann eine Anzeige erscheint. Häufig entstehen Kosten pro Klick. Anders als bei organischen Suchergebnissen wird die Sichtbarkeit hier über ein Werbebudget finanziert.
Google AI Mode ist ein KI-gestützter Suchmodus von Google. Du kannst darin komplexe Fragen stellen und direkt weitere Fragen anschließen, ähnlich wie in einem Gespräch mit ChatGPT. Google sucht nach passenden Informationen, erstellt daraus eine Antwort und kann Links zu entsprechenden Websites anzeigen. Der Unterschied zu Google AI Overviews: Während AI Overviews direkt in den normalen Suchergebnissen erscheinen können, ist AI Mode ein eigener Suchmodus für ausführlichere Fragen und Gespräche.
Google AI Overviews sind KI-generierte Antworten, die Google bei bestimmten Suchanfragen direkt in den Suchergebnissen anzeigt. Statt nur eine Liste mit Websites zu sehen, bekommst du eine Zusammenfassung mit Informationen aus verschiedenen Quellen. Google kann dabei Links zu passenden Websites anzeigen. Für Unternehmen bedeutet das, dass ihre Inhalte als Quelle in einer KI-Antwort erscheinen können, auch wenn Nutzer nicht direkt auf die Website klicken. Ob und wann Google eine solche Antwort anzeigt, entscheidet Google selbst.
Google Analytics 4, kurz GA4, ist ein kostenlos nutzbares Analysewerkzeug von Google für Websites und Apps. Es zeigt beispielsweise, wie viele Menschen eine Website besuchen, woher sie kommen und welche Seiten sie ansehen. Außerdem lässt sich messen, ob Besucher wichtige Aktionen ausführen, etwa ein Kontaktformular abschicken oder etwas kaufen. So können Unternehmen besser verstehen, wie ihre Website genutzt wird.
Grounding bezeichnet die Verknüpfung einer KI-Antwort mit konkreten Informationen aus externen Quellen oder bereitgestellten Daten. Statt sich ausschließlich auf das im Modell gespeicherte Wissen zu stützen, kann ein KI-System beispielsweise aktuelle Webseiten oder Dokumente heranziehen. Das soll Antworten nachvollziehbarer und sachlich zuverlässiger machen. Grounding verhindert jedoch nicht automatisch Fehler oder erfundene Aussagen.
Indexierung bedeutet, dass eine Suchmaschine wie Google eine Webseite in ihren Suchindex aufnimmt. Dazu muss die Seite zunächst gefunden und verarbeitet werden können. Ob sie tatsächlich indexiert wird, entscheidet die Suchmaschine. Technisch erreichbare Seiten können beispielsweise wegen doppelter Inhalte oder wegen der Anweisung noindex ausgeschlossen werden. Die Anweisung noindex ist ein Hinweis im Seitencode, der Suchmaschinen sagt: Diese Seite nicht aufnehmen. Eine indexierte Seite ist außerdem nicht automatisch gut platziert. Über ihre Position in den Suchergebnissen entscheidet das Ranking.
Influencer Marketing bedeutet, dass Unternehmen mit Menschen zusammenarbeiten, die auf Social Media eine eigene Community haben. Diese Influencer stellen beispielsweise Produkte vor oder erzählen von ihren Erfahrungen damit. Unternehmen können dadurch neue Menschen erreichen. Wichtig ist, dass der Influencer und seine Zielgruppe zur Marke passen. Bezahlte Werbung muss entsprechend gekennzeichnet werden.
Die Keyword-Recherche untersucht, mit welchen Begriffen und Fragen Menschen bei Suchmaschinen nach Informationen, Produkten oder Dienstleistungen suchen. Dabei geht es nicht nur darum, häufig gesuchte Wörter zu finden, sondern auch die Absicht hinter einer Suche zu verstehen. Die Ergebnisse helfen, Website-Inhalte zu planen und passende Suchbegriffe für Google-Ads-Kampagnen auszuwählen.
KI-Crawler sind automatisierte Programme, die Websites aufrufen und deren Inhalte für KI-bezogene Anwendungen erfassen. Je nach Betreiber können die Daten beispielsweise für das Training von KI-Modellen oder für die Suche nach aktuellen Informationen verwendet werden. Website-Betreiber können den Zugriff bestimmter Crawler unter anderem über die robots.txt steuern. Ob ein KI-System Inhalte tatsächlich verwendet oder zitiert, lässt sich dadurch nicht garantieren.
KI-Marketing bezeichnet den Einsatz künstlicher Intelligenz im Marketing und die gezielte Anpassung von Marketingmaßnahmen an KI-gestützte Systeme. KI kann beispielsweise bei der Datenanalyse, der Content-Erstellung oder der Optimierung von Werbekampagnen unterstützen. Dazu gehört auch, Unternehmensinformationen für KI-basierte Such- und Antwortsysteme besser zugänglich zu machen. KI-Marketing ist damit ein Oberbegriff für unterschiedliche Anwendungen.
KI-Sichtbarkeit beschreibt, ob und wie ein Unternehmen, eine Marke oder eine Website in den Antworten von KI-Systemen wie ChatGPT, Perplexity oder Google AI Overviews erscheint. Dabei macht es einen Unterschied, ob eine Marke nur erwähnt, ausdrücklich empfohlen oder ihre Website als Quelle zitiert wird. Anders als bei klassischen Suchergebnissen gibt es keine feste Rangposition. Welche Unternehmen erscheinen, kann sich je nach Frage und Zeitpunkt verändern.
Eine KI-Zitierung liegt vor, wenn ein KI-System eine Website oder andere Quelle als Beleg für Informationen in seiner Antwort angibt. Das kann beispielsweise durch einen anklickbaren Quellenlink geschehen. Eine Zitierung ist nicht dasselbe wie eine Markenerwähnung: ChatGPT kann ein Unternehmen nennen, ohne dessen Website als Quelle anzugeben. Auch eine Quellenangabe bedeutet nicht automatisch, dass das KI-System das Unternehmen empfiehlt.
Ein Lastenheft beschreibt die Anforderungen und Ziele eines Projekts aus Sicht des Auftraggebers. Es beantwortet die Frage, was erreicht oder umgesetzt werden soll. Bei einer Website kann das zum Beispiel festhalten, welche Zielgruppen sie ansprechen, welche Funktionen sie bieten und welche Inhalte sie enthalten soll. Wie die Anforderungen technisch erfüllt werden, bleibt im Lastenheft offen. Diese Frage klärt das Pflichtenheft, das darauf aufbaut.
Lead Scoring bedeutet, dass Unternehmen ihre Anfragen danach bewerten, wie interessant sie als mögliche Kunden sind. Eine Anfrage von jemandem, der konkret kaufen möchte, ist beispielsweise oft wertvoller als eine unverbindliche Informationsanfrage. Dafür werden bestimmte Kriterien festgelegt. So können Marketing und Vertrieb besser erkennen, um welche Interessenten sie sich zuerst kümmern sollten.
llms.txt ist eine einfache Textdatei im Hauptverzeichnis deiner Website, die KI-Systemen in Kurzform sagt, wer du bist und welche deiner Seiten am wichtigsten sind. Sie ist ein De-facto-Standard, kein offizielles Protokoll: eine Einladung an KI-Crawler, deine besten Inhalte zuerst zu lesen.
Eine Marketingstrategie legt fest, wie ein Unternehmen seine Zielgruppen erreichen und seine geschäftlichen Ziele durch Marketing unterstützen möchte. Sie definiert unter anderem die Positionierung, die wichtigsten Botschaften, geeignete Kanäle und den Einsatz des Budgets. Daraus werden konkrete Maßnahmen wie Werbekampagnen, Website-Inhalte oder Social-Media-Aktivitäten abgeleitet. Eine Strategie gibt die Richtung vor, während einzelne Maßnahmen ihre praktische Umsetzung sind.
Mit max-snippet bestimmst du, wie lang der Textausschnitt deiner Webseite in den Google-Suchergebnissen maximal sein darf. Beispielsweise begrenzt max-snippet:160 die Vorschau auf 160 Zeichen. Mit max-snippet:0 verhinderst du Textauszüge vollständig. Die Einstellung kann auch beeinflussen, wie Google deine Inhalte in AI Overviews und im AI Mode verwendet.
Die Mention-Citation-Gap ist die Lücke zwischen der Erwähnung einer Marke in KI-Antworten und ihrer Zitierung als Quelle. Eine Marke kann in den Trainingsdaten bekannt sein und als Quelle trotzdem unsichtbar bleiben: Bekanntheit ist nicht Zitierfähigkeit. Der Begriff stammt von bobdo.
Mit noindex sagst du Suchmaschinen wie Google, dass eine bestimmte Seite nicht in den Suchergebnissen erscheinen soll. Die Seite bleibt über ihren direkten Link erreichbar. Google nimmt sie aber nicht in seinen Suchindex auf oder entfernt sie daraus, sobald die Anweisung erkannt wird. Wichtig: Damit Google noindex erkennt, muss es die Seite aufrufen können. Eine Seite mit noindex kann nicht als indexierte Quelle in Google AI Overviews erscheinen.
Mit nosnippet legst du fest, dass Google keinen Textausschnitt deiner Webseite in den Suchergebnissen anzeigen darf. Deine Seite kann weiterhin bei Google gefunden werden, allerdings ohne die übliche Textvorschau unter dem Suchergebnis. Die Einstellung schränkt auch ein, wie Google deine Inhalte in AI Overviews und im AI Mode direkt für KI-Antworten verwenden darf.
Der OAI-SearchBot ist ein Programm von OpenAI, das Webseiten für die ChatGPT-Suche besucht und Informationen abruft. Über deine robots.txt kannst du festlegen, ob dieser Crawler deine Website besuchen darf. Der OAI-SearchBot ist nicht dasselbe wie GPTBot, den OpenAI für das mögliche Training seiner KI-Modelle einsetzt. Wenn du OAI-SearchBot zulässt, können deine Inhalte in der ChatGPT-Suche berücksichtigt werden. Eine Erwähnung oder Empfehlung ist dadurch aber nicht garantiert.
Offline-Conversions sind Ergebnisse, die erst nach dem Besuch der Website im Vertrieb entstehen, etwa eine qualifizierte Anfrage oder ein unterschriebener Auftrag. Damit sie einer Onlineanzeige zugeordnet werden können, wird beim Anzeigenklick eine Kennung gespeichert und mit dem Kontakt im CRM verknüpft. Später wird das Ergebnis an das Werbesystem, zum Beispiel Google Ads, zurückgemeldet.
Organische Reichweite zeigt, wie viele unterschiedliche Menschen einen Beitrag auf Social Media sehen, ohne dass dafür Werbung bezahlt wird. Ein Beitrag kann beispielsweise im Feed erscheinen oder von anderen Nutzern geteilt werden. Wie viele Menschen ihn sehen, hängt unter anderem vom Inhalt und der jeweiligen Plattform ab.
Die Ladegeschwindigkeit beschreibt, wie schnell eine Website nach dem Aufruf sichtbar und bedienbar ist. Sie hängt unter anderem von der Größe der Bilder, von Skripten und Schriftarten sowie von der Reaktionszeit des Servers ab. Langsame Seiten verärgern Besucher und erhöhen das Risiko, dass sie abspringen. Tools wie Google PageSpeed Insights vergeben einen Punktwert. Der Punktwert bewertet die Leistung nach festgelegten Messkriterien und entspricht nicht der tatsächlichen Ladezeit in Sekunden. Im Ranking berücksichtigt Google die Core Web Vitals: drei Kennzahlen für Ladezeit, Reaktion auf Eingaben und Stabilität des Layouts beim Laden.
Performance Marketing bezeichnet digitales Marketing, bei dem die Ergebnisse von Werbemaßnahmen anhand messbarer Kennzahlen bewertet und optimiert werden. Dazu zählen beispielsweise Klicks, Kontaktanfragen, Buchungen oder Verkäufe. Über Plattformen wie Google Ads oder Meta Ads lassen sich Kampagnen laufend anpassen. Entscheidend ist nicht allein, wie viele Menschen eine Anzeige erreichen, sondern ob sie das gewünschte Ergebnis erzielt.
Ein Pflichtenheft beschreibt, wie die Anforderungen aus dem Lastenheft umgesetzt werden sollen. Es wird in der Regel vom Auftragnehmer erstellt und konkretisiert zum Beispiel Funktionen, eingesetzte Systeme, Schnittstellen und Abläufe. So wird aus den Zielen des Auftraggebers ein überprüfbarer Umsetzungsplan. Wie ausführlich die beiden Dokumente ausfallen und ob sie getrennt erstellt werden, hängt von Größe und Art des Projekts ab.
Eine Pillar-Page ist eine zentrale Übersichtsseite, die ein umfangreiches Thema verständlich und strukturiert behandelt. Sie vermittelt die wichtigsten Grundlagen und verweist über interne Links auf weiterführende Inhalte, die einzelne Aspekte ausführlicher erklären. Eine Pillar-Page zum Thema KI-Sichtbarkeit könnte beispielsweise erklären, wie sich das Suchverhalten verändert, welche Rolle SEO und GEO spielen und wie Unternehmen ihre Auffindbarkeit verbessern können. Vertiefende Fachartikel beantworten anschließend spezifischere Fragen. Innerhalb eines Content-Clusters übernimmt die Pillar-Page häufig die Rolle des zentralen Einstiegspunkts. Sie hilft Besuchern bei der Orientierung und unterstützt Suchmaschinen dabei, die inhaltlichen Beziehungen zwischen den Seiten nachzuvollziehen. Eine Pillar-Page ist keine technische Voraussetzung für gute Rankings. Entscheidend sind die Qualität der Inhalte, eine nachvollziehbare Struktur und sinnvolle interne Verlinkungen.
Die Postproduktion umfasst alle Arbeitsschritte, die nach dem Filmdreh stattfinden. Dazu gehören der Videoschnitt, die Bearbeitung von Farben und Ton sowie das Einfügen von Musik, Texten oder Animationen. Aus den einzelnen Aufnahmen entsteht so ein fertiges Video, das auf der Website, in sozialen Medien oder in Werbekampagnen eingesetzt werden kann.
Die Preproduktion ist die Vorbereitungsphase einer Videoproduktion. Bevor die Kamera läuft, werden Ziele, Inhalte, Drehorte, Zeitplan und benötigte Personen festgelegt. Je nach Projekt entstehen auch Drehbücher oder Storyboards. Eine gute Vorbereitung sorgt dafür, dass beim Dreh alle Beteiligten wissen, was umgesetzt werden soll, und unnötige Verzögerungen vermieden werden.
Retargeting bedeutet, dass Menschen erneut Werbung von einem Unternehmen sehen, mit dem sie bereits Kontakt hatten. Wer beispielsweise einen Onlineshop besucht und sich ein Produkt angesehen hat, kann später eine passende Anzeige dafür sehen. So erinnert das Unternehmen Interessenten an sein Angebot. Dafür müssen die technischen und datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sein.
Die robots.txt ist eine Datei auf deiner Website. Darin legst du fest, welche Bereiche Suchmaschinen und KI-Crawler besuchen dürfen. Du kannst beispielsweise Google den Zugriff erlauben und bestimmte KI-Crawler ausschließen. Wichtig: Die robots.txt schützt keine vertraulichen Inhalte und entfernt Seiten nicht automatisch aus den Suchergebnissen.
Ein SEO-Audit ist die systematische Überprüfung einer Website auf Probleme und Verbesserungspotenziale bei der Suchmaschinenoptimierung. Untersucht werden beispielsweise technische Fehler, die Indexierung, die Seitenstruktur und die Qualität der Inhalte. Ein SEO-Audit zeigt, warum bestimmte Seiten schlecht gefunden werden und welche Maßnahmen sinnvoll sind. Es ist damit die Grundlage für eine gezielte SEO-Optimierung, aber noch keine Umsetzung der Verbesserungen.
Server-Side Tracking bedeutet, dass Messdaten einer Website zuerst an einen eigenen Server gehen, statt nur direkt aus dem Browser an Dienste wie Google Analytics oder Google Ads. Der Server bereitet die Daten auf und leitet sie weiter. Das kann die Erfassung zuverlässiger machen, weil Browser-Einschränkungen weniger stark greifen. Vollständige Daten garantiert es nicht.
Shopify ist eine gehostete E-Commerce-Plattform, über die Unternehmen Onlineshops betreiben können. Gehostet heißt: Der Anbieter stellt Server, Sicherheitsupdates und die zentrale technische Infrastruktur bereit, dafür fällt eine laufende Gebühr an. Shops werden über eine Bedienoberfläche eingerichtet und gepflegt, zusätzliche Funktionen kommen über Apps dazu. Anders als WooCommerce ist Shopify keine Erweiterung eines CMS, sondern ein eigenständiges System mit Schwerpunkt auf dem Verkauf.
Social Ads sind bezahlte Werbeanzeigen auf Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn oder TikTok. Unternehmen bezahlen dafür, dass ihre Werbung gezielt bestimmten Menschen angezeigt wird. So können sie auch Personen erreichen, die ihnen noch nicht folgen. Social Ads können beispielsweise dabei helfen, bekannter zu werden, neue Kunden zu gewinnen oder Produkte zu verkaufen.
Social Listening bedeutet, dass Unternehmen beobachten, was Menschen auf Social Media über ihre Marke, ihre Produkte oder bestimmte Themen sagen. Dazu werden beispielsweise öffentliche Kommentare und Beiträge ausgewertet. So können Unternehmen erkennen, welche Fragen, Wünsche oder Probleme ihre Zielgruppe beschäftigen. Anders als beim Community Management geht es dabei vor allem ums Zuhören und Auswerten.
Social Recruiting bedeutet, dass Unternehmen über Social Media neue Mitarbeiter suchen. Dafür nutzen sie beispielsweise Stellenanzeigen, Videos aus dem Arbeitsalltag oder bezahlte Werbung auf Instagram, Facebook und LinkedIn. So können sie auch Menschen erreichen, die gerade nicht aktiv nach einem neuen Job suchen, aber für ein interessantes Angebot offen sind.
Strukturierte Daten helfen Suchmaschinen, die Inhalte einer Website besser einzuordnen. Mit dem Standard Schema.org kannst du beispielsweise kennzeichnen, wie dein Unternehmen heißt, wo es sitzt, welche Leistungen es anbietet oder wer einen Artikel geschrieben hat. Diese Informationen werden im Code deiner Website hinterlegt und sind für Besucher normalerweise nicht sichtbar. Strukturierte Daten können Suchmaschinen helfen, Inhalte richtig zu verstehen. Sie garantieren aber weder bessere Google-Platzierungen noch Empfehlungen durch ChatGPT.
Die Suchintention beschreibt, welches Ziel eine Person mit ihrer Suchanfrage verfolgt. Sie möchte beispielsweise etwas wissen, verschiedene Angebote vergleichen oder direkt eine Leistung buchen. Wer nach „Was kostet SEO?“ sucht, erwartet andere Informationen als jemand, der „SEO-Agentur Vorarlberg“ eingibt. Inhalte, die zur Suchintention passen, beantworten die eigentliche Frage statt nur den eingegebenen Suchbegriff zu wiederholen.
Suchmaschinenoptimierung (SEO) umfasst alle Maßnahmen, die eine Website in den unbezahlten Suchergebnissen von Suchmaschinen sichtbarer machen sollen. Dazu gehören technische Verbesserungen, relevante Inhalte und eine verständliche Seitenstruktur. Ziel ist, dass Menschen deine Website finden, wenn sie nach passenden Informationen, Produkten oder Dienstleistungen suchen. Gute Rankings sind dabei kein Selbstzweck: Entscheidend ist, ob du die richtigen Besucher erreichst.
Thought Leadership bedeutet, dass jemand durch sein Wissen und seine Erfahrung als Experte für ein bestimmtes Thema wahrgenommen werden möchte. Geschäftsführer oder Fachleute teilen dafür beispielsweise auf LinkedIn ihre Erfahrungen, Meinungen und hilfreiche Tipps. So zeigen sie, dass sie sich mit ihrem Fachgebiet auskennen, und können Vertrauen bei möglichen Kunden aufbauen.
Topical Authority beschreibt, wie umfassend und glaubwürdig eine Website ein bestimmtes Fachgebiet abdeckt. Statt nur einen einzelnen Artikel zu veröffentlichen, beantwortet ein Unternehmen viele miteinander verbundene Fragen zu einem Thema. So entsteht ein Wissensangebot, das sowohl Grundlagen als auch spezifische Probleme der Zielgruppe behandelt. Eine Wissensplattform (Knowledge Hub) kann dabei helfen, solche Themen systematisch aufzubauen. Fachartikel, Glossarbegriffe und FAQs ergänzen sich und werden sinnvoll miteinander verlinkt. Das erleichtert Besuchern die Orientierung und hilft Suchmaschinen, thematische Zusammenhänge zu erkennen. Für die Suchmaschinenoptimierung ist das relevant, weil einzelne Seiten nicht isoliert betrachtet werden müssen. Hochwertige, zusammenhängende Inhalte können die fachliche Einordnung einer Website unterstützen und ihre Chancen verbessern, bei unterschiedlichen relevanten Suchanfragen gefunden zu werden. Topical Authority ist allerdings kein offiziell ausgewiesener Google-Rankingwert. Viele Artikel allein schaffen noch keine Autorität. Entscheidend sind fachliche Qualität, Relevanz, nachvollziehbare Expertise und eine sinnvolle Struktur.
URL-Mapping ist die Zuordnung bestehender Seitenadressen zu passenden neuen Adressen, meist in Vorbereitung auf einen Website-Relaunch. In einer Liste wird für jede alte URL festgelegt, welche neue Seite denselben oder den inhaltlich passendsten Inhalt bietet. Das Mapping ist die Planungsgrundlage, auf der anschließend die Weiterleitungen eingerichtet werden. Alte Seiten ohne passendes Gegenstück werden dabei sichtbar und lassen sich bewusst behandeln.
User Experience, kurz UX, beschreibt, wie Menschen die Nutzung einer Website oder App erleben. Dazu gehört, ob Inhalte verständlich sind, ob sich Besucher schnell orientieren und ob sich Menüs, Formulare und Schaltflächen einfach bedienen lassen. UX geht damit über die optische Gestaltung hinaus: Eine Website kann ansprechend aussehen und trotzdem schwer zu bedienen sein. Gute UX entsteht durch eine durchdachte Planung von Struktur, Inhalten und Abläufen.
User Generated Content, kurz UGC, sind Inhalte, die von Nutzern oder Kunden erstellt werden, statt direkt vom Unternehmen. Das können beispielsweise Fotos, Produktbewertungen oder Videos mit persönlichen Erfahrungen sein. Im Marketing werden auch Creator dafür bezahlt, solche Inhalte für Marken zu produzieren. Diese bezahlten Inhalte sind von freiwilligen Kundenbeiträgen zu unterscheiden.
UTM-Parameter sind kleine Zusätze in einem Link. Sie helfen dir zu erkennen, woher die Besucher deiner Website kommen. Ein Beispiel ist utm_source=chatgpt.com. Damit lassen sich entsprechend gekennzeichnete Besuche aus ChatGPT in Google Analytics erkennen. Du siehst dadurch, ob jemand über einen solchen Link auf deine Website gekommen ist. Wie oft ChatGPT dein Unternehmen insgesamt erwähnt oder empfiehlt, kannst du damit aber nicht messen.
Ein Video-Schema hilft Google und anderen Suchmaschinen zu verstehen, welches Video auf einer Website eingebunden ist und worum es darin geht. Dafür werden Informationen wie Titel, Beschreibung und Vorschaubild so hinterlegt, dass Suchmaschinen sie auslesen können. Das kann die Darstellung in den Suchergebnissen unterstützen, garantiert aber keine bessere Platzierung.
Video-SEO bedeutet, Videos so aufzubereiten, dass sie über Google und andere Suchmaschinen leichter gefunden werden können. Dazu gehören passende Titel, verständliche Beschreibungen und eine Website, auf der Suchmaschinen das Video gut erkennen können. Auch Untertitel, Transkripte und Video-Schemas können dabei helfen. Eine gute Optimierung erhöht die Chancen auf Sichtbarkeit, garantiert aber keine Top-Platzierung.
Ein Video-Transkript ist die schriftliche Wiedergabe des gesprochenen Inhalts eines Videos. Es macht Informationen auch ohne Ton zugänglich und hilft dabei, bestimmte Aussagen schnell nachzulesen. Wird das Transkript auf einer Website als Text bereitgestellt, können Suchmaschinen den gesprochenen Inhalt leichter erfassen und thematisch einordnen.
VideoObject ist eine Art Steckbrief für Videos, den Suchmaschinen lesen können. Darin stehen zum Beispiel der Titel, eine kurze Beschreibung, das Vorschaubild und die Länge des Videos. VideoObject ist die technische Grundlage, mit der solche Informationen als Video-Schema auf einer Website hinterlegt werden können.
Ein Website-Relaunch ist die grundlegende Erneuerung einer bestehenden Website. Dabei können Design, Seitenstruktur, Inhalte und die technische Basis, etwa das Content-Management-System, ganz oder teilweise neu aufgebaut werden. Eine Website-Optimierung verbessert dagegen einzelne Bereiche, während die Grundlage bestehen bleibt. Ob ein Relaunch zu besseren Rankings oder mehr Anfragen führt, hängt von Planung und Umsetzung ab, nicht vom Relaunch selbst.
Eine Wissensplattform (Knowledge Hub) ist ein strukturierter Wissensbereich auf einer Unternehmenswebsite, der konkrete Fragen potenzieller Kunden beantwortet. Statt nur die eigenen Leistungen vorzustellen, veröffentlicht ein Unternehmen dort hilfreiche Informationen zu Themen, Problemen und Fachbegriffen, nach denen seine Zielgruppe tatsächlich sucht. Dazu gehören beispielsweise Fachartikel, Glossarbegriffe und FAQs. Die Inhalte bauen thematisch aufeinander auf und sind sinnvoll miteinander verlinkt. So können Besucher Antworten finden, Zusammenhänge verstehen und gleichzeitig die fachliche Kompetenz des Unternehmens kennenlernen. Damit eine Wissensplattform auch über Google und KI-gestützte Suchsysteme gefunden werden kann, reicht guter Inhalt allein nicht aus. Die Seiten müssen technisch zugänglich, sauber strukturiert und für Suchmaschinen auslesbar sein. Verständliche Überschriften, interne Verlinkungen und passende strukturierte Daten können dabei helfen, Inhalte richtig einzuordnen. Eine gut aufgebaute Wissensplattform verbindet damit drei Dinge: die tatsächlichen Fragen der Zielgruppe, fundierte Antworten des Unternehmens und eine technische Grundlage, die deren Auffindbarkeit unterstützt. Das verbessert die Voraussetzungen für Sichtbarkeit in Suchmaschinen und KI-Antwortsystemen, garantiert aber weder Rankings noch KI-Zitierungen.
WooCommerce ist eine E-Commerce-Erweiterung für WordPress, mit der sich eine WordPress-Website um einen Onlineshop ergänzen lässt. Es ist kein eigenständiges CMS und setzt eine WordPress-Installation voraus. Zu den typischen Funktionen gehören Produktverwaltung, Warenkorb und Bestellabwicklung sowie die Anbindung von Zahlungs- und Versandarten. Shop und übrige Website-Inhalte werden dabei im selben System gepflegt. Hosting und Updates liegen in der Verantwortung des Website-Betreibers.
WordPress ist das am weitesten verbreitete Content-Management-System, mit dem sich Websites erstellen und Inhalte über eine Bedienoberfläche pflegen lassen. Laut W3Techs läuft WordPress auf rund 40 Prozent aller Websites (Stand Oktober 2026). Die Software ist Open Source, also frei verfügbar, und wird für Unternehmenswebsites, Blogs, Landingpages und mit Erweiterungen auch für Onlineshops eingesetzt. Plugins, also Erweiterungen, und Themes, also Designvorlagen, passen Funktionen und Gestaltung an. Wie schnell und sicher eine WordPress-Website ist, hängt von Umsetzung, Hosting und regelmäßigen Updates ab.
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